Handelsbetingelser

Ordrebekræftelse

Når du har afgivet din ordre, modtager du en ordrebekræftelse pr. e-mail. Denne e-mail bekræfter, at vi har modtaget din ordre, men det er ikke en accept af ordren. En bindende aftale opstår først, når varerne er afsendt, og du modtager en e-mail med afsendelsesbekræftelse.

Levering

Vi stræber efter at afsende alle ordrer inden for 1-3 hverdage. Leveringstiden afhænger af leverandøren og destinationen. Ved forsinkelse informerer vi dig hurtigst muligt.

Returret og fortrydelsesret

Du har 30 dages fortrydelsesret fra modtagelsen af varerne. Varerne skal returneres i ubenyttet stand med original emballage. Returomkostninger betales af kunden, medmindre der er tale om en reklamation.

Betaling

Vi accepterer følgende betalingsmetoder:

  • Kreditkort (Visa, Mastercard)
  • MobilePay
  • Bankoverførsel

Alle transaktioner er sikret via krypteret forbindelse.

Reklamation

Hvis du ønsker at reklamere over en vare, skal du kontakte os inden for rimelig tid efter fejlen er opdaget. Ved reklamation dækker vi returneringsomkostninger.

Garanti

Alle varer er dækket af 2 års reklamationsret i henhold til dansk lovgivning. Garantien dækker fabrikations- og materialefejl.

Personoplysninger

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med persondataforordningen. Oplysninger bruges udelukkende til ordrebehandling og vil ikke videregives til tredjeparter uden dit samtykke.

Force Majeure

Vi er fritaget for ansvar ved force majeure-forhold, herunder strejker, naturkatastrofer og andre uforudsete hændelser uden for vores kontrol.

Ændringer

Vi forbeholder os retten til at ændre disse handelsbetingelser. Gældende vil altid være den version, der er tilgængelig på hjemmesiden på tidspunktet for ordreafgivelsen.