Handelsbetingelser
Ordrebekræftelse
Når du har afgivet din ordre, modtager du en ordrebekræftelse pr. e-mail. Denne e-mail bekræfter, at vi har modtaget din ordre, men det er ikke en accept af ordren. En bindende aftale opstår først, når varerne er afsendt, og du modtager en e-mail med afsendelsesbekræftelse.
Levering
Vi stræber efter at afsende alle ordrer inden for 1-3 hverdage. Leveringstiden afhænger af leverandøren og destinationen. Ved forsinkelse informerer vi dig hurtigst muligt.
Returret og fortrydelsesret
Du har 30 dages fortrydelsesret fra modtagelsen af varerne. Varerne skal returneres i ubenyttet stand med original emballage. Returomkostninger betales af kunden, medmindre der er tale om en reklamation.
Betaling
Vi accepterer følgende betalingsmetoder:
- Kreditkort (Visa, Mastercard)
- MobilePay
- Bankoverførsel
Alle transaktioner er sikret via krypteret forbindelse.
Reklamation
Hvis du ønsker at reklamere over en vare, skal du kontakte os inden for rimelig tid efter fejlen er opdaget. Ved reklamation dækker vi returneringsomkostninger.
Garanti
Alle varer er dækket af 2 års reklamationsret i henhold til dansk lovgivning. Garantien dækker fabrikations- og materialefejl.
Personoplysninger
Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med persondataforordningen. Oplysninger bruges udelukkende til ordrebehandling og vil ikke videregives til tredjeparter uden dit samtykke.
Force Majeure
Vi er fritaget for ansvar ved force majeure-forhold, herunder strejker, naturkatastrofer og andre uforudsete hændelser uden for vores kontrol.
Ændringer
Vi forbeholder os retten til at ændre disse handelsbetingelser. Gældende vil altid være den version, der er tilgængelig på hjemmesiden på tidspunktet for ordreafgivelsen.